¿Qué hacer si no puedo entrar a mi correo Hotmail?

Problema al iniciar sesión en la cuenta de Microsoft

A veces no puedes recordar tu contraseña de correo electrónico y no puedes responder a las preguntas de seguridad para recuperar tu cuenta. Si esto sucede, no te preocupes, hay una manera de recuperar tu cuenta de correo electrónico de Hotmail, Outlook, Live y cualquier otra cuenta de correo electrónico de Microsoft. En este artículo, te mostraremos cómo hacerlo.

Si tu cuenta ha sido bloqueada o hackeada también puedes intentar recuperarla. Ve a la página Recuperar tu cuenta e introduce tus datos: correo electrónico, Skype o número de teléfono, un correo electrónico de contacto activo por el que el soporte de Microsoft pueda contactar contigo y, por último, envía el código captcha.

Después de esto, tendrás que rellenar el formulario de recuperación y enviarlo a Microsoft para recuperar tu cuenta. Contesta todas las preguntas que puedas para aumentar las posibilidades de recuperar tu cuenta. Intenta hacerlo con el dispositivo que utilizabas a menudo con esta cuenta de correo electrónico.

Contraseña de inicio de sesión de Hotmail

Hotmail fue lanzado por Microsoft y posteriormente rebautizado. Fue uno de los primeros servicios de correo web. La cuenta tiene muchos usos activos. Sin embargo, a veces nuestra cuenta de Hotmail puede dejar de funcionar y es posible que no recibamos correos electrónicos. Esto puede ser muy angustioso. Si quieres saber cuál es la causa de este problema y cómo solucionarlo, en este blog encontrarás toda la información.

Perder el acceso a la cuenta de Hotmail es sin duda un evento molesto para muchos usuarios. Ellos quieren conseguir su acceso de nuevo a ellos y utilizar su cuenta sin ningún problema. Pueden lograrlo a través del proceso de recuperación de su cuenta oficial. Podrían realizarlo de manera efectiva utilizando el proceso que se explica aquí.

Con el uso adecuado del proceso anterior, puede recuperar efectivamente el acceso perdido a su cuenta. Usted puede obtener la asistencia necesaria para recuperar las credenciales de acceso cuando no se puede acceder a la cuenta de Hotmail. Por otra parte, también se puede conectar con el servicio al cliente de Hotmail para obtener detalles adicionales sobre la recuperación de la cuenta.

Contraseña olvidada en outlook

Si no tienes información de contacto alternativa o está desactualizada, aún puedes restablecer tu contraseña. En la página de restablecimiento de la contraseña, haz clic en No puedo utilizar ninguna de estas opciones para ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente rellenando un formulario en línea. Proporcione toda la información que pueda para ayudarnos a verificar su identidad. Nos tomamos muy en serio la seguridad de tu cuenta y necesitamos estos datos para evitar que los piratas informáticos accedan a ella. Deberás proporcionar una dirección de correo electrónico alternativa en la que un representante del servicio de atención al cliente de Microsoft se pondrá en contacto contigo en un plazo de 24 horas.

Inicio de sesión en Outlook

El escenario más común es el de los viajes. Si hay algo "diferente" en tu intento de inicio de sesión -y estar en un país diferente lo califica-, Microsoft ahora suele requerir que, incluso si conoces tu contraseña, debes proporcionar una confirmación de seguridad adicional. Por lo general, se trata de un código enviado a tu teléfono o a una dirección de correo electrónico alternativa.

Casi todas las personas que acuden a mí con este problema o uno similar están convencidas de que conocen su contraseña y de que están escribiendo todo correctamente, pero siguen sin poder iniciar sesión. Ya sea por un hackeo de la cuenta, por estar simplemente equivocados al estar en lo cierto, o por tener que enfrentarse a ese paso de seguridad adicional de Microsoft, se les bloquea el inicio de sesión.

Además, no tienen (quizás temporalmente, mientras están de viaje) acceso a ninguna de las cuentas o números de teléfono que configuraron como alternativos en su cuenta de Microsoft (cualquier cuenta de Outlook.com, incluyendo Hotmail). Por lo tanto, cuando el proceso de inicio de sesión intenta enviar un código de verificación a una de esas cuentas o números, no se puede obtener.