¿Qué hacer si no me llegan las notificaciones?

Notificación de demostración en Android

Si tienes un negocio online y has implementado las notificaciones web push como canal de marketing digital para conectar con los clientes, querrás asegurarte de que todo está en orden y que realmente funcionan. Puede que te des cuenta de que no las recibes en alguno de tus dispositivos o navegadores y por eso deberías leer este artículo.

La resolución de problemas con las notificaciones web push no es tan infrecuente teniendo en cuenta lo nuevo que es este canal y que mucha gente sabe muy poco sobre él. Por ello, hemos elaborado una guía de solución de problemas para ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener y asegurarte de que tus notificaciones web push funcionan correctamente.

Las notificaciones web push funcionan de forma diferente para cada dispositivo y navegador. Puedes leer más extensamente sobre ello en nuestra sección de Notificaciones Web Push. Sin embargo, vamos a enumerar los problemas más comunes que puedes encontrar y cómo solucionarlos para cada dispositivo, navegador y sistema operativo y explicaremos cada uno en detalle:

El modo incógnito de los navegadores está especialmente diseñado para no dejar ningún tipo de rastro. Es decir, cuando navegas en este modo, no se guarda ninguna información sobre tu actividad en el navegador y además se borran todos los datos en el momento en que se cierra la ventana. Por eso, si estás en modo incógnito no recibirás notificaciones web push.

Las notificaciones de Android no funcionan

Con iOS 15 y iPadOS 15 o posterior, puedes programar horarios para recibir un resumen de notificaciones cada día para ponerte al día cuando te convenga. El resumen se personaliza para ti y se ordena por prioridad según el uso que haces de tus aplicaciones, con las notificaciones más relevantes en la parte superior.

Para añadir nuevas aplicaciones al resumen, vuelve a Ajustes > Notificaciones > Resumen programado y selecciona las aplicaciones en Aplicaciones en resumen.  Cada aplicación aparece con un número que muestra el número medio de notificaciones que recibes cada día de esa aplicación.

Algunas aplicaciones utilizan tu ubicación para enviarte alertas relevantes en función de dónde te encuentres. Por ejemplo, puedes recibir un recordatorio para llamar a alguien cuando llegues a un lugar específico o cuando salgas hacia tu próxima ubicación.

Si no quieres este tipo de alertas, puedes desactivarlas. Ve a Ajustes > Privacidad > Servicios de localización y, a continuación, toca una aplicación para activar o desactivar las alertas en función de tu ubicación.  Más información sobre los servicios de localización.

Notificaciones android

Hoy en día, perder una llamada telefónica o un correo electrónico importante puede ser devastador.  Se vuelve aún más frustrante cuando sabes que tenías tu iPhone contigo, pero por alguna razón, tu teléfono no te notifica nada.  Si alguna vez te has preguntado por qué ciertas notificaciones no aparecen: no eres el único.  Para solucionar los problemas de notificaciones en tu iPhone, prueba los siguientes trucos.

Para apagar un iPhone X o posterior, mantén pulsados los botones de bloqueo y subir volumen. Para apagar un iPhone 8 Plus o anterior, mantén pulsado el botón de bloqueo. Cuando aparezca el interruptor de encendido en la pantalla, deslízalo para apagar el teléfono.Una vez que el dispositivo se apague por completo, espera unos segundos y luego mantén pulsado el botón de bloqueo de la derecha para volver a encenderlo.  Si el problema persiste, prueba los siguientes consejos.

Asegúrate de que tienes las notificaciones activadas 1. Abre tu aplicación de Ajustes.  2. 2. Busca y selecciona «Notificaciones». 3. En la parte superior del nuevo menú, toca la pestaña «Mostrar vistas previas». Asegúrate de que está activada la opción de «Mostrar siempre» las vistas previas. De este modo, recibirás las notificaciones tanto si tu iPhone está bloqueado como desbloqueado.

Notificación de Ios

Cómo arreglar las notificaciones de Android que no funcionan 2020-12-17 Abraham Miller Desde hace un par de años, las notificaciones siguen siendo una de las características más mejoradas en Android. Incluso con el reciente lanzamiento de Android 11, renovó la sección de notificaciones para separar las notificaciones de conversación de otras notificaciones y también separar las notificaciones silenciosas de las de alerta.  Sin embargo, uno de los problemas más frustrantes que pueden arruinar esta experiencia general en su teléfono Android es que las notificaciones de Android no funcionan.

Antes de intentar algunas correcciones técnicas para el mal funcionamiento de las notificaciones de Android, siempre es una deliciosa idea reiniciar el teléfono primero. Muchos de nosotros disfrutamos utilizando nuestros teléfonos durante varios días,. o incluso meses, sin preocuparnos de reiniciarlo. En este caso, reiniciar el teléfono podría ayudar a solucionar algunos problemas relacionados con el software que incluyen no recibir notificaciones en android. Antes de sumergirse en más correcciones a continuación, simplemente reinicie su teléfono para ver si se soluciona el problema de las notificaciones.

Reiniciar el teléfono puede arreglar los problemas en la mayoría de los casos. Pero si eso no funciona para usted, todavía hay un puñado de otras soluciones para tratar. Una de ellas es revisar la configuración de notificaciones de tu aplicación. En las nuevas versiones de Android, los usuarios pueden cambiar fácilmente la configuración de las notificaciones de aplicaciones específicas.

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