Disney Plus no funciona en tu Smart TV porque no hay conexión a internet. Los vídeos no se cargan si el internet es muy lento. También puede ser que tu aparato funcione mal. Esto puede deberse a un sistema obsoleto o a una fecha y hora incorrectas. Otra razón puede ser que los servidores de la aplicación estén caídos.
Solución 3: En el mando pulsa el botón de "Ajustes". Suele ser el símbolo del engranaje. Si el mando de tu Smart TV no tiene este botón, pulsa "Inicio" y luego ve a "Ajustes". La opción de reinicio estará en la página "Acerca de" o "Preferencias del dispositivo".
Nota: Las Smart TV tienen muchas otras funciones en comparación con tu televisor habitual. Puede albergar aplicaciones, conectarse a otros dispositivos y transmitir archivos de vídeo de gran tamaño. Por eso se recomienda reiniciar tu Smart TV una vez al mes. Esto ayuda a:
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Para empezar, es fundamental entender que la mayoría de los televisores Samsung lanzados en 2016 o después son compatibles con el servicio de streaming de Disney Plus. Esto se debe a que la aplicación Disney Plus no es accesible en ningún modelo de televisor Samsung con sistema operativo Tizen. No funcionará en ningún modelo que utilice el sistema operativo Orsay o el navegador web incorporado. La siguiente es una lista exhaustiva de los televisores inteligentes de Samsung que pueden conectarse a Disney Plus.
Si buscas la aplicación Disney Plus y no aparece, es un indicio sólido de que tu smart TV no es compatible con la plataforma de streaming o de que Disney Plus no está disponible en tu región. Ambas opciones son plausibles.
Incluso si tu smart TV Samsung es un modelo antiguo y no es compatible con la aplicación, puedes utilizarla para acceder a Disney Plus. Sin embargo, tendrás que gastar un poco más de dinero para obtener un dispositivo externo que sea compatible con el programa. Aun así, esta opción es mejor que tener que comprar un televisor totalmente nuevo cuando no hay necesidad inmediata de uno.
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Sólo para mayores de 18 años. Incluye plan Hulu (con publicidad) o Hulu (sin publicidad). Accede a los contenidos de cada servicio por separado y selecciona los contenidos de ESPN+ a través de Hulu. Se requieren datos de localización para ver ciertos contenidos. Oferta válida sólo para suscriptores elegibles. Sujeto al acuerdo de suscripción de Disney+ y ESPN+.
Antes de analizar los diversos códigos de error que los usuarios de Disney+ están reportando, tenemos que cubrir los fundamentos de la solución de problemas técnicos (lo siento, pero hay que hacerlo). Estos son los pasos que debes probar independientemente del código de error que recibas.
Como con cualquier aplicación de streaming, la mejor manera de comprobar el estado es en un sitio web oficial. Para Disney+ ese sitio es el centro de ayuda. Una forma muy rápida de averiguar si Disney+ está caído para todo el mundo es hacer un chat rápido con el soporte técnico. Sólo tienes que mirar el botón de chat en la parte inferior de la pantalla y preguntar al técnico si el servicio está caído. También pueden ayudarte a solucionar cualquier otro problema.
El error 83 parece ser uno de los mayores problemas que afectan a los abonados. Si ves este mensaje, significa que hay un problema de compatibilidad con el dispositivo. Básicamente, Disney+ no está cooperando con el dispositivo en el que estás intentando ver el contenido.
Código de activación de Disney plus
¿Por qué mi Samsung no reproduce Disney Plus? ¿Cómo puedo arreglar Disney Plus en el televisor Samsung? Este artículo le mostrará las posibles soluciones para arreglar la aplicación Disney que no funciona en cualquier televisor Samsung. Los televisores inteligentes no son menos que los teléfonos Android, se puede instalar cualquier aplicación, transmitir vídeos, y muchas más cosas con sólo descargar las aplicaciones de la tienda de aplicaciones de televisión. Por lo tanto, las correcciones para Samsung TV son también algo similar a los teléfonos inteligentes.
Desde forzar el cierre de las aplicaciones hasta reinstalar las aplicaciones de Disney Plus, puedes arreglar el bloqueo, la falta de carga y muchos otros problemas. Veamos cómo arreglar que Disney Plus no funcione y no se cargue en el Samsung TV.
Antes de ir al grano, te recomiendo que compruebes la velocidad de Internet. Utiliza cualquiera de los comprobadores de velocidad de Internet para comprobar la velocidad de Internet. Sin una conexión a internet estable, Disney Plus no funcionará en tu enorme televisor Samsung. Otra forma alternativa de comprobar la velocidad de Internet es conectar cualquier otro dispositivo al mismo Wi-Fi e intentar transmitir un vídeo de YouTube o cualquier otra cosa.
A menudo, debido a algún problema técnico, los servidores de Disney Plus pueden estar caídos y bajo mantenimiento, en esos casos, es obvio que Disney Plus responderá abruptamente o no funcionará en absoluto. Sin embargo, puedes comprobar el estado del servidor de Disney Plus desde DownDetector.
Mi nombre es Juan Martínez, soy un apasionado del posicionamiento web y del marketing Digital. Empecé mi andadura en el mundo online allá por el año 1998. Actualmente dirijo una empresa de marketing digital y ayudo a las empresas en su transformación digital
