Que hacer si la tele no responde al mando

Que hacer si la tele no responde al mando - Disecor
Índice
  1. Reiniciar el mando a distancia
    1. Lista de códigos del mando a distancia universal
    2. Emparejamiento de Samsung smart control
    3. Cómo comprobar si el mando a distancia funciona

Reiniciar el mando a distancia

¿Cómo podemos ayudarle? Consejos para solucionar problemas con el mando a distanciaHay dos tipos diferentes de mando a distancia y cada uno funciona de forma ligeramente distinta. Así que lo primero que tienes que hacer es averiguar cuál tienes:

Los mandos a distancia por infrarrojos estándar se comunican con el aparato mediante una luz infrarroja (IR) invisible.  La razón más común para que el mando no funcione es el bloqueo de la señal, y el segundo problema más común es que las pilas estén bajas o agotadas.

Consejo de ayuda Si tienes un smartphone con cámara, puedes usarlo para ver si el mando envía una señal IR o no. Las cámaras de los smartphones pueden "ver" una gama más amplia de longitudes de onda de luz que el ojo humano, incluida la luz infrarroja. Por lo general, esto sólo funciona en los smartphones con cámara frontal:

Tendrás un mando a distancia inteligente (o mejorado "point-anywhere") si tienes un Smart Stick o Smart Box de NOW con 4K y búsqueda por voz.  Este tipo de mando se empareja con tu Smart Stick o Smart Box a través de tu red inalámbrica, por lo que no necesitas apuntar directamente al dispositivo para que funcione. Más información sobre el emparejamiento de su mando a distancia

Lista de códigos del mando a distancia universal

Productos aplicables y categorías de este artículoIMPORTANTE: Si utiliza un sintonizador de terceros, como un decodificador (caja de cable), es posible que sólo pueda cambiar de canal con el mando a distancia de terceros suministrado. El mando a distancia original de Sony no funcionará.

Si se muestra un error al pulsar un botón del mando a distancia relacionado con servicios de red como vídeos de YouTube™ o películas de Netflix®, compruebe si el televisor está conectado a Internet correctamente. Para obtener más detalles, consulte el artículo Conectar el televisor a Internet y solucionar problemas.

Antes de intentar cualquiera de los pasos de solución de problemas que se indican a continuación, le recomendamos que retire las pilas del mando a distancia durante aproximadamente un minuto. A continuación, vuelva a colocar las pilas según la polaridad (+ y -). Si el problema continúa, continúe con las sugerencias de solución de problemas que aparecen a continuación.

Emparejamiento de Samsung smart control

Productos y categorías aplicables a este artículoLos mandos a distancia son objetos sencillos que tienen mucho poder sobre su televisor. El mando a distancia es la principal interfaz que utilizarás con tu televisor, así que asegúrate de que funciona correctamente. Aquí tienes nuestra guía de 5 puntos sobre los problemas más comunes y cómo resolverlos.

Antes de intentar cualquiera de los pasos de solución de problemas que aparecen en esta guía, le recomendamos que retire las pilas del mando durante aproximadamente 1 minuto. Luego, vuelva a colocar las pilas según la polaridad (-/+).

f. Realice un reinicio de la alimentación: Desenchufe el cable de alimentación del televisor durante 60 segundos (o 2 minutos para los Android TV) y vuelva a enchufarlo. Alternativamente, para los Android TVs realice un reinicio manteniendo pulsado el botón de encendido del mando a distancia durante 5 segundos

c. Realice un reinicio de la alimentación: Desenchufe el cable de alimentación del televisor durante 60 segundos (o 2 minutos para los Android TV) y vuelva a enchufarlo. Alternativamente, en el caso de los Android TV, reinicie el televisor manteniendo pulsado el botón de encendido del mando a distancia durante 5 segundos.

¿No ha funcionado nada? Tenemos una base de conocimientos llena de consejos y sugerencias útiles. Estamos seguros de que hay una solución allí, no importa lo singular que sea tu problema. Visite nuestro sitio de asistencia, vaya a la página del producto específico de su televisor y escriba su problema o algunas palabras clave en la barra de búsqueda.

Cómo comprobar si el mando a distancia funciona

A veces el problema puede venir del propio mando. Para ello, debes abrir el mando y comprobar si las pilas están en perfecto estado. Si notas alguna hinchazón o fuga, deshazte de las pilas. A continuación, limpie el mando con un paño suave y una solución alcohólica antes de colocar un par nuevo.

Colocar objetos extravagantes delante del televisor puede parecer una gran idea de decoración. Sin embargo, este montaje puede impedir que las señales del mando a distancia lleguen al televisor. Por esta razón, se aconseja quitar esos objetos del camino y probar el mando a distancia.

Las luces brillantes tienen un efecto extraño en los mandos a distancia de los televisores Sony por infrarrojos. Si la luz alcanza sus sensores, no consiguen controlar sus respectivos televisores. Puedes hacer que las cosas funcionen fácilmente si te quedas en un lugar más oscuro y pruebas el mando.

Sí. Golpear los botones rápidamente puede hacer que el mando a distancia de tu televisor Sony funcione con su televisor. En lugar de golpear el mando sobre la mesa, pulsa todos los botones rápidamente (como si estuvieras enviando un mensaje de texto) y luego comprueba si el mando funciona. Pero antes de usar esta idea, recuerda quitar las pilas.

Juan Martínez

Mi nombre es Juan Martínez, soy un apasionado del posicionamiento web y del marketing Digital. Empecé mi andadura en el mundo online allá por el año 1998. Actualmente dirijo una empresa de marketing digital y ayudo a las empresas en su transformación digital

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