¿Qué hacer cuando no se puede actualizar el WhatsApp?

Información sobre Whatsapp

Lo primero es lo primero: es recomendable reiniciar el teléfono si WhatsApp no funciona en Android. Es de suponer que el problema se debe a un error que ronda en alguna parte del sistema. Si es eso, entonces tienes suerte. Simplemente reinicia tu teléfono por cualquier medio y sigue disfrutando de tus chats.

Para forzar el reinicio de tu teléfono, mantén pulsado el botón de encendido durante unos 10 segundos. También puedes hacerlo desde el menú de encendido: mantén pulsado el botón de encendido para que aparezca el menú de encendido y, a continuación, pulsa/desliza sobre Reiniciar.

Si reiniciar el teléfono no ha servido de nada, todavía tenemos muchas soluciones para ti, una de las cuales es comprobar tu red. Como ya sabes que WhatsApp depende de internet para hacer su trabajo, no podrás enviar/recibir mensajes si tu teléfono está sin cobertura o tus datos de internet han expirado. Para diagnosticar esto, simplemente abre una aplicación, como Chrome, para comprobar si tu red está funcionando. Si no funciona, significa que hay un problema con tu red. Puedes intentar conectarte a una red Wi-Fi, desactivar/activar tus datos móviles o simplemente comprobar tu saldo de datos.

Términos de Whatsapp

Con dos mil millones de usuarios activos mensuales, WhatsApp es la aplicación de mensajería móvil más popular del mundo. Sin embargo, la última actualización de la aplicación significa que algunos teléfonos Android y modelos de iPhone más antiguos ya no podrán utilizarla.

A medida que WhatsApp sigue añadiendo nuevas funciones a su app, es inevitable que los teléfonos más antiguos y lentos se queden atrás. Estos dispositivos funcionan con procesadores retirados y generalmente tienen un almacenamiento interno limitado.

Según las cifras de statcounter.com que rastrean la cuota de mercado de Android en el Reino Unido (septiembre de 2021), solo el 2,85% de los dispositivos siguen ejecutando Android 7.0 Nougat. Android 8.0 Oreo representa el 4,41% de los dispositivos, mientras que Android 9.0 Pie representa el 13,81%. Android 11.0 está muy por delante con una cuota de mercado reclamada de alrededor del 41%.

Pero eso significa que las aplicaciones más populares, como Amazon Prime Video, PayPal e incluso la aplicación NHS, no se ejecutan en los teléfonos que todavía están atascados en versiones anteriores del sistema operativo: KitKat (lanzado en 2013) o Jelly Bean (lanzado en 2012), por ejemplo.

Además, no todos los sistemas operativos siguen siendo soportados por Android con actualizaciones de seguridad. Android Oreo (8.1), Pie, 10, 11 y 12 están recibiendo actualizaciones de seguridad, pero otros sistemas están intactos. Eso significa que, potencialmente, los hackers podrían aprovechar los fallos de la tecnología más antigua para atacar tu información personal.

Descarga de Whatsapp en el móvil

Si el problema es sólo con uno o algunos contactos, entonces podría significar que han desactivado la última vez que se ve en sus ajustes de WhatsApp. Si siguen recibiendo y respondiendo a tus mensajes, es casi seguro que este sea el caso.La última razón es que un contacto te haya bloqueado. Si tus mensajes no pasan de la única marca gris, es más probable que te hayan bloqueado. Si tampoco puedes ver los cambios en el perfil del contacto, entonces es seguro que te han bloqueado. Perdona que te lo diga.

¿Qué significan las marcas de verificación azules en WhatsApp? Hay mucha confusión sobre lo que significan las dos marcas de verificación (o tildes) en la ventana de mensajes de WhatsApp. Si quieres un desglose completo de todas las marcas de WhatsApp, echa un vistazo a nuestro detallado artículo ¿Qué significan las marcas de verificación de WhatsApp?, que también cubre las marcas del micrófono para los mensajes de audio.He aquí un resumen rápido:Tengo problemas con las llamadas de voz o no puedo responder a las llamadasSi estás experimentando llamadas de voz de baja calidad, caídas, o no puedes hacer o recibir llamadas, es casi seguro que está relacionado con tu conexión. Las llamadas de voz se realizan a través de Wi-Fi o datos móviles. Asegúrate de que tu conexión es fuerte. Si utilizas datos móviles, necesitarás al menos 3G. Prueba también a desconectar y volver a conectar a la red. Puede que el problema no esté ni siquiera en tu lado: la persona con la que hablas también tendrá que asegurarse de tener una buena conexión.

Whatsapp sms

Se trata de uno de los errores más comunes en WhatsApp, ya que la mayoría de los usuarios afirman ver este error cuando intentan acceder al perfil de un amigo. Al igual que la mayoría de los errores más comunes de la aplicación, este error en particular podría ser causado por una serie de problemas, incluyendo errores de software. Por ello, las soluciones pueden ser igual de variadas.

Cuando aparece en la pantalla, este error suele presentarse en forma de un mensaje que dice «Descarga fallida: La descarga no ha podido completarse. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde». Como hemos mencionado antes, este mensaje de error aparecerá cuando intentes ver el estado de otra persona en WhatsApp y puede ser bastante persistente, aunque también puede ocurrir cuando alguien te envía una foto o un vídeo. Este error puede seguir apareciendo hasta que hagas algo para solucionarlo.

Lo primero que debes hacer ante este error es comprobar que estás conectado a Internet. Si estás conectado, asegúrate de que la señal es fuerte. Una forma de probar la señal es intentar cargar una página web para ver lo rápido que se carga. Si la conexión parece estar bien, intenta conectarte a otra red Wi-Fi para ver si el problema desaparece.

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