¿Qué hacer cuando Google no reconoce mi cuenta?

Acceso a Gmail

Para utilizar la clave, primero tendrás que vincularla a tu cuenta. Para activar la clave de seguridad, ve a Gestionar tu cuenta > Seguridad > 2FA > Clave de seguridad y sigue los pasos para conectar tu clave de seguridad a tu cuenta.

Ahora, simplemente utilízala al iniciar la sesión. En la página de verificación, haz clic en Intentar de otra manera > Llave de seguridad e introduce la llave de seguridad para iniciar la sesión. Si la llave se ha vinculado correctamente a su cuenta, debería poder iniciar la sesión sin problemas.

Authy es una aplicación de autenticación que admite el inicio de sesión en varios dispositivos, por lo que resuelve el problema, ya que puedes iniciar sesión en varios dispositivos y verificarlos. En caso de que pierdas un dispositivo, tienes otra opción. Si estás usando el autenticador para múltiples servicios, Authy hace que sea más fácil encontrar el código requerido mediante el uso de logotipos en lugar de nombres de servicios.

Independientemente de los problemas, sigo sugiriendo que utilices la autenticación de dos factores, ya que es mejor que comprometer la seguridad. 2FA es una práctica de seguridad ampliamente aceptada por la mayoría de los servicios populares.

No puedo acceder a gmail

Si Outlook no acepta tu contraseña y sabes que estás utilizando la contraseña correcta para tu cuenta de Gmail, es posible que tengas una versión antigua de Outlook que no admita actualmente esta opción de configuración más rápida de Gmail. En ese caso, tendrás que utilizar la autenticación de dos factores y una contraseña de aplicación para ayudar a verificar que eres la persona que intenta acceder a tu cuenta de Gmail.

Gmail te permite añadir tu cuenta a Outlook sin configurar la autenticación de dos factores y sin utilizar una contraseña de aplicación, pero debes activar una configuración que permita a las «aplicaciones menos seguras» conectarse a tu cuenta. No recomendamos esta configuración. Recomendamos activar la autenticación de dos factores y utilizar una contraseña de aplicación.

La autenticación de dos factores es una capa adicional de seguridad para tu cuenta. Cada vez que accedas a tu cuenta de Gmail desde un nuevo dispositivo, recibirás un código de un solo uso en tu teléfono. Introduce este código para completar el inicio de sesión.

Añadir cuenta de Google

Asegúrate de que has introducido la dirección de correo electrónico y la contraseña correctas antes de intentar iniciar sesión de nuevo. Si utilizas el mando a distancia para acceder, puedes volver a la pantalla de introducción de la dirección de correo electrónico para verificar o actualizar esta información.

Asegúrate de que has introducido la dirección de correo electrónico y la contraseña correctas antes de intentar iniciar sesión de nuevo. Si utilizas el mando a distancia para iniciar sesión, puedes volver a la pantalla de introducción de la dirección de correo electrónico para verificar o actualizar esta información.

Asegúrate de que la dirección de correo electrónico y la contraseña son correctas antes de intentar iniciar sesión de nuevo. Es posible que tenga que seleccionar Intentar de nuevo para verificar o actualizar esta información. Si sigue sin poder iniciar sesión, continúe con la resolución de problemas

Asegúrate de que la dirección de correo electrónico y la contraseña son correctas antes de intentar iniciar sesión de nuevo. Es posible que tengas que seleccionar Intentar de nuevo para verificar o actualizar esta información. Si sigue sin poder iniciar sesión, continúe con la resolución de problemas

Asegúrate de que has introducido la dirección de correo electrónico y la contraseña correctas antes de intentar iniciar sesión de nuevo. Si utilizas el mando a distancia para iniciar la sesión, puedes volver a la pantalla de introducción de la dirección de correo electrónico para verificar o actualizar esta información.

Recuperación y seguridad de la cuenta de Gmail

¿Estás seguro de que la aplicación Authenticator de tu teléfono tiene instaladas las últimas actualizaciones? ¿Cuánto tiempo ha pasado desde la última vez que la actualizaste? Si no estás seguro, puede que sea el momento de una actualización.

Ahora, ambos dispositivos mostrarán los mismos códigos numéricos para iniciar sesión. Si tu dispositivo principal no está disponible, puedes utilizar tu dispositivo secundario en su lugar. Si haces esto, recuerda que tendrás que guardar tu dispositivo secundario en un lugar seguro.

Georgina es una escritora de ciencia y tecnología que vive en Berlín y es doctora en psicología. Cuando no está escribiendo, suele encontrarse trasteando con su PC o montando en bicicleta, y puede ver más de sus escritos en georginatorbet.com.

Si te ha gustado comparte:

Facebook
Twitter
Pinterest
LinkedIn