¿Por qué no puedo ver Prime Video en mi PC?

Problema de conexión a Internet de Amazon Prime

Si Amazon Prime no funciona, lo primero que debes comprobar es el estado de tu cuenta. Probablemente sepas que Amazon Prime Video no es 100% gratuito. Tendrás acceso a él a través de la suscripción anual de Amazon Prime, o la suscripción mensual de sólo vídeo.

A continuación, tienes que confirmar los requisitos mínimos de tu dispositivo. En el caso de los televisores inteligentes y los descodificadores, los requisitos no cambiarán. Esto significa que si el dispositivo tiene una aplicación de Amazon Prime Video disponible, debería funcionar. Si no es así, y has comprobado los demás elementos de solución de problemas de esta página, tendrás que ponerte en contacto con el fabricante.

Incluso si tienes una velocidad de red adecuada y un sistema operativo y navegador apropiados, Amazon Prime Video podría fallar. En los ordenadores más antiguos que no tienen soporte para HTML5 en el navegador, el vídeo se reproduce utilizando Microsoft Silverlight.

Este plugin multimedia puede tener problemas para reproducir archivos de vídeo en streaming de vez en cuando. Para solucionarlo, con la ventana de vídeo abierta en el navegador, haz clic con el botón derecho y selecciona Silverlight. Aquí, selecciona Almacenamiento de aplicaciones, y luego haz clic en Habilitar almacenamiento de aplicaciones. En la columna Sitio web, busca la entrada «http://g-ecx.images-amazon.com/», selecciónala y elimínala.

Problema de Amazon prime

servicios, Amazon Prime Video suele funcionar sin problemas.Sin embargo, es inevitable que en algún momento te encuentres con algún tipo de problema, así es la tecnología.Si Prime Video no te funciona, estos son los problemas más comunes y sus soluciones.

Si tienes problemas para usar tu cuenta de Prime Video, asegúrate de que esté activa. Puedes ir a la página de configuración de tu cuenta de Prime Video para asegurarte de que está pagada y activa.  Esto es válido para Amazon Prime en general. Si cancelas tu cuenta de Amazon Prime, o no pagas tu factura, pierdes el acceso a Prime Video.

A menos que estés viendo un vídeo descargado, necesitas estar conectado a Internet para poder ver Prime Video.Comprueba que tu dispositivo de streaming está conectado a Internet, ya sea por Wi-Fi o por una conexión de datos celular. Si estás seguro de que lo está, reinicia tu router de internet y vuelve a conectarlo.

Si Prime Video no funciona en tu dispositivo habitual, pruébalo en otro. Si no funciona en tu smart TV o Roku, por ejemplo, abre la aplicación de Prime Video en tu smartphone y pruébalo allí, o abre Prime Video en un navegador en tu ordenador.  Si funciona en un dispositivo pero no en otro, habrás reducido el problema considerablemente. Reinicia el dispositivo en el que no funciona Prime Video y vuelve a intentarlo.

Prime video 4k pc

Amazon Prime ofrece miles de grandes series y películas que puedes disfrutar en casa durante esta pandemia. Puede ser molesto ver que Amazon Price video no funciona, pero no te preocupes, puedes arreglarlo en casa por ti mismo de forma fácil y rápida sin importar que sea en tu teléfono, PC o en tu smart TV.

Puedes descargar los drivers de la gráfica desde la web oficial del fabricante. Busca el modelo que tienes y encuentra el controlador correcto que se adapte a tu sistema operativo específico. A continuación, descargue el controlador manualmente.

Driver Easy reconocerá automáticamente tu sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema tiene su ordenador, no tiene que arriesgarse a descargar e instalar el controlador incorrecto, y no tiene que preocuparse de cometer un error al instalarlo.

Puede actualizar sus controladores automáticamente con la versión GRATUITA o la versión Pro de Driver Easy. Pero con la versión Pro sólo se necesitan 2 clics (y se obtiene un soporte completo y una garantía de devolución del dinero de 30 días):

Prime video no funciona en Chrome

Amazon Prime ofrece la opción de ver sin conexión a través de la aplicación Amazon Prime Video. Sin embargo, sólo puedes acceder a esos vídeos dentro de la aplicación y no puedes transferirlos o descargarlos al almacenamiento externo. Además, Amazon tampoco tiene una aplicación de Prime Video para escritorio.

El proceso Paso 1: Instalar la app Prime Video e iniciar sesión. En primer lugar, necesitarás una cuenta de Amazon con una suscripción a Amazon Prime. Paso 2: Selecciona un vídeo. Paso 3: Elige dónde guardar el archivo. Paso 4: Elige la calidad del vídeo. Paso 5: Busca tus descargas.

Abra el sitio web de Amazon Prime Video en el nuevo navegador Microsoft Edge basado en Chromium. Cuando se cargue el sitio web, seleccione el botón de menú en la esquina superior derecha denotado por tres puntos horizontales. Selecciona Aplicaciones > Instalar este sitio como una aplicación.

Para descargar los títulos de Prime Video para verlos sin conexión, necesitas una tableta Fire o la aplicación Prime Video para iOS, Android, macOS o Windows 10. Para descargar títulos de Prime Video, abre la aplicación Prime Video en tu dispositivo y busca el título que quieras descargar.

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