Guía de Mailchimp en español

El email marketing no ha dejado de ser uno de los medios de comunicación y publicidad con más trayectoria. Si lo piensas bien, para abrir una cuenta en alguna red social necesitas un correo electrónico, así que, son muchos los usuarios de internet que tienen una cuenta con la que puedes publicitar tu producto o servicios, y al mismo tiempo ganar dinero.

Mailchimp es una de esas tantas herramientas que puedes ayudarte a realizar tu campaña de email marketing. Esta app es de las más utilizadas por ser una de las más conocidas. Contiene dentro de ella un sinfín de servicios de correo masivo que pueden serte de utilidad para lograr tu objetivo.

¿Necesitas de Mailchimp actualizada para comenzar a crear correos masivos y darte a conocer? ¡Aquí puedes encontrar toda la información que requieras! Seguro que esta guía de Mailchimp en español será un gran paso al tu éxito publicitario.

¿Qué es Mailchimp?

La conocida Mailchimp es una herramienta de gestión que te permite realizar compañas de mailing o email marketing. La plataforma es muy amigable, siendo posible que cualquier usuario entienda su funcionamiento.

¿Qué se puede hacer con Mailchimp? Pues tienes diferentes opciones para crear anuncios en Facebook, Instagram y Google, incluyendo a la automatización. Los correos masivos son importantes dentro de una campaña de marketing, por lo que Mailchimp te permite no solo enviar campañas sino también los siguientes puntos:

  • Personaliza los correos electrónicos para cada usuario.
  • Gestiona la lista de contactos de tu correo.
  • Diseñar plantillas para enviar correos rápidamente.
  • Crear formularios de alto imparto para tu blog.
  • Evita caer dentro de las leyes anti spam
  • Es posible realizar pruebas A/B dentro de tus campañas publicitarias para mejorar tus productos y servicios, conociendo la opinión de tus lectores.
  • Ver contenidos.
  • Obtener un análisis de los resultados de tu campaña. Esto te permite conocer qué aspectos resultaron bien y cuales se deben mejorar.

Con la plataforma Mailchimp sin duda podrás promocionarte, dar información útil, hacerte conocer, estar más conectado con tus lectores y hacer tu negocio más rentable dentro del mercado. No se trata de llenar la bandeja de spam sino de conseguir que todos en tu comunidad ganen, ¡Incluyéndote a ti!

Ventajas y desventajas de usar Mailchimp

Los desarrolladores de Mailchimp siempre están optimizando las funciones de la plataforma, por ello tener un guía de Mailchimp es necesario. Aunque se mejora constantemente, dentro de la web pueden seguir habiendo ventajas y desventajas. Todo dependerá de las necesidades que tenga el negocio. Por supuesto, aquí somos imparciales, así que te comentamos ambas caras de la moneda.

Ventajas de Mailchimp

  • Al principio no tiene coste: la plataforma otorga una versión gratuita de Mailchimp para probarla, aprender de ella y hacer crecer tu negocio.
  • La versión gratuita tiene buenos recursos: Aunque no tienes acceso a todas las herramientas, Mailchimp otorga buenos recursos en su versión gratis. Pudiendo ampliarse cuando se paga el servicio.
  • Buenos beneficios a excelente precio: Si decides obtener la versión paga ten por seguro que los beneficios compensar el buen precio del servicio contratado.

Otras ventajas además de las principales, son las siguientes:

  • Es una plataforma fácil de utilizar, por lo que no debes ser un experto.
  • Puedes realizar pruebas A/B dentro de la versión gratuita.
  • Automatiza tus campañas de email marketing (también disponible en la versión gratuita).
  • En una misma publicación se pueden integrar varias herramientas que ofrezca la plataforma. Disponible en Mailchimp gratis.

Desventajas de Mailchimp

  • El precio puede que no sea parcial: Mailchimp es gratuito hasta los primeros 2.000 seguidores que consigue tu negocio. Después de ello, se debe pagar la suscripción del servicio. Ellos cuentan con una calculadora de costos para saber el precio según la cantidad de suscriptores que has obtenido gracias a la ayuda de su servicio. Eso indica que el precio no es el mismo para todos.
  • Mailchimp es una herramienta en idioma ingles: Será una desventaja si el encargado de estas tareas no maneja el idioma.
  • No aplica dentro de la plataforma de landing pages: Esto es importante para el posicionamiento orgánico de tu web. Aunque es posible crear una landing page, no es una buena opción dentro del mercado.
  • Otra desventaja es que no es posible gestionar los leads ni los embudos de ventas.

¿Cómo crear una cuenta en Mailchimp?

Crear una cuenta de Mailchimp gratis es rápido y sencillo. Recuerda que solo permanecerá gratuita los primeros 2.000 suscriptores, también llamados contactos. Pues bien, aquí te dejamos un tutorial de cómo crear una cuenta de Mailchimp 2021.

  1. Regístrate en la plataforma: Solo debes entrar en Mailchimp y registrarte. Deberás hacer clic en Sign Up Free que se ubica en la parte superior derecha. Así, la plataforma mostrará los datos que debes rellenar.
  2. Crear tu cuenta: Recuerda que debes utilizar un correo electrónico que utilices con frecuencia, preferiblemente de la empresa. Además, es necesario que elijas un nombre de usuario y una contraseña con letras mayúsculas, minúsculas, números, algún símbolo especial y, mínimo, ocho caracteres.
  3.  Formaliza tu registro: Para validar el registro en Mailchimp, deberás darle al clic al botón Get Started.
  4. Confirmar con el email: Luego es necesario ingresar a la bandeja de entrada de tu correo electrónico y confirmar la petición de registro de la web y activar el usuario presionando el botón azul que allí se muestra. ¡Ya estarás inscrito!
  5. Elige tu plan ideal: Después de confirmar que eres un humano, puedes elegir el tipo de plan que se adapta a tus necesidades. Puedes elegir el plan gratuito o buscar uno pago con las herramientas que requieras.
  6. Información sobre ti: Ya teniendo un plan solo debes colocar algunos datos personales como nombre, apellido, el nombre de tu negocio, tu dirección, conectar tus redes sociales, entre otros.
  7. Cuestionario: Finalmente, Mailchimp realiza un pequeño cuestionario para conocer un poco más sobre tu negocio. Las preguntas son sencillas y solo es para que la plataforma sepa qué aspectos pueden serte de mayor utilidad.
mailchimp que es

Configurar tu cuenta en Mailchimp

Como es de esperarse, se deben realizar algunas configuraciones a tu cuenta de Mailchimp. Por ejemplo: si quieres automatizar una campaña, es necesario que modifiques la zona horaria de forma que la publicación se envíe a la hora esperada.

Configurar tu cuenta de Mailchimp es sencillo. Solo debes ir al menú, que se encuentra en la parte superior derecha, y hacer clic en tu usuario. Se verá a continuación el botón Account, luego Settings y finalmente Details. Allí se detalla la zona horaria, la fecha, la hora y el formato de la moneda.

No está demás hacer la autenticación de 2 pasos para poder acceder a tu cuenta de MailChimp. Esto debido a que se guardan datos de tu empresa y datos personales, los cuales deben estar bien protegidos. Esto se puede lograr accediendo en Menú > Setting > Security. Finalmente entras en la opción Two – factor authentication para proceder con la verificación.

¿Cómo crear una lista de contactos en Mailchimp?

Las listas en Mailchimp no son más que grupos de contactos que has clasificado. El conjunto de estas conforma tu agenda, que es donde guardas la información de cada una de las personas que se han suscrito a tu web. Ten presente que no se recomienda crear una lista de todos tus contactos pues se crearían contactos dobles y llenarías tu base de datos más rápidamente.

Las listas simplemente te permiten separar a las personas por grupos de interés. Ya sea que algunos contactos sean suscriptores de newsletter, lista de pruebas, clientes frecuentes, proveedores, entre otros. Pero bien, ­¿Cómo creo una lista de contactos en Mailchimp? ¡Aquí te dejamos el paso a paso!

  1. Para crear tu lista de contactos accede a Menú > Lists > Create List.
  2. Rellena cada uno de los espacios que aparecen con información real. Si es posible, coloca un recordatorio para que cada usuario donde indique cómo obtuviste el permiso para enviarles emails.
  3. En el apartado De coloca un correo electrónico válido por tu empresa, en donde los usuarios puedan contactarte en caso de necesitarlo.

Importar contactos en Mailchimp

¿Ya tienes una lista de contactos y quieres añadirla en la plataforma? ¡Puedes importar tus contactos en Mailchimp! Esto vale la pena si tienes los contactos de tus clientes o de algunas personas que se han suscrito a tu empresa. De hecho, tienes la opción de agregar un solo contacto o varios al mismo tiempo. Aquí te explicamos las tres opciones para importar contactos en Mailchimp.

Mediante el menú de Mailchimp:

  1. Ve al apartado de Menú, luego haz clic en Lista deseada, posteriormente en Add contacts y finalmente en Import contacts.
  2. Selecciona todos los contactos que quieras añadir a esa lista
  3. Acepta y ve como todos son incorporados dentro de ella.

A través de un archivo .csv o .txt:

  1. Haz clic en el apartado csv o tab delimited text file. Luego puedes dar clic en Next.
  2. Elige el archivo .csv o .txt para importar los contactos.
  3. Presiona Next nuevamente y espera que MailChimp cargue los datos de tus contactos.
  4. Aparecerá toda la información en columnas discriminadas como: nombre, apellido, correo electrónico, etc.

Copiando y pegando la información

  1. Haz clic en Copy/Past from file para poder copiar y pegar datos de línea en línea.
  2. Envía el archivo a Mailchimp y deja que estos carguen en la plataforma.
  3. Se mostrarán columnas con los datos del archivo.
  4. Colócale un nombre a cada columna del archivo importado.

¡Ya tendrás tus listas dentro de la plataforma!

Personalizar el formulario de inscripción

Uno de los aspectos geniales de Mailchimp 2021 es que te permite crear y personalizar formularios de forma rápida y sencilla. Pero, ¿Cómo crear un formulario en Mailchimp? Solo deberás dirigirte a tu lista y dirigirte al apartado Sign Up Forms. ¡Y listo!

Ten presente que cada lista tiene sus propios formularios de registro, por lo que deberás personalizar cada uno de formas diferentes. Mailchimp te la pone fácil puesto que te da tres tipos de formularios bases. Estos son los siguientes:

  1. Formularios generales: Un tanto estándar. Son ideales para registros, para cancelaciones, confirmar algún tipo de registro, correos de agradecimiento por registro, entre otros.
  2. Formularios emergentes: Son aquellos que aparecen en la pantalla del navegador del sitio web. Mailchimp tiene muchas opciones para optar. Puedes elegir un formato lateral, uno fijo al pie de la página, una versión para desktop/mobile, entre otros. ¡Incluso puedes configurar la visualización!
  3. Formularios incrustados: Son esos formularios que aparecen en páginas web o en blogs.

¿Cómo crear una campaña de mailing con Mailchimp?

Si estás pensando en lanzar tu primer email marketing, ¡Esta es la información que necesitas! Crear una campaña de mailing con Mailchimp es sencillo y aquí te explicamos paso a paso. Por supuesto, es necesario que hayas realizado los pasos anteriores que se explican en esta gúia de Mailchimp 2021.

Pues bien, estos pasos son sencillos: Dirigete al inicio de Mailchimp y haz clic en Create Campaing. Desde allí es donde se crean todas las campañas de mailing. Accede en Create an Email y llena los datos que solicita, entre ellos, el nombre de la campaña de email marketing, la lista de contactos a la que va a ser enviada y la segmentación. Luego harás clic en Design Email para escoger el modelo ideal y escribir lo que se espera enviar en este primer correo.

¡No olvides revisar que toda la información está bien escrita y es correcta! Recuerda utilizar un poco tu imaginación, la creatividad y hacer un poco de SEO dentro de tu campaña. Si es posible, antes de hacer tu primer lanzamiento, has una prueba. Simplemente selecciona un correo donde puedas ver cómo llega la información.

¡Ahora toca enviarlo! Habiendo hecho la prueba, dirígete al cuadro Content y dale clic en Send a test mail, coloca los correos a donde va a llegar tu información, ¡Y listo!

¿Cómo usar Mailchimp de forma gratuita?

Ya explicamos anteriormente que Mailchimp cuenta con una versión gratuita y una versión de pago, en donde puedes escoger el plan que mejor se adapte a tus necesidades. Pero, ¿Cómo usar MailChimp de forma gratuita? Solo es necesario que crees una cuenta en la plataforma. ¡Así de sencillo!

En la sección de Escoger plan puedes seleccionar la versión gratuita o cero euros (€ 0,00) en donde puedes disfrutar de los siguientes servicios sin coste alguno:

  • Crear tus listas de suscriptores y hacer segmentos para cada grupo.
  • Realizar campañas de mailing (email marketing).
  • Conocer las estadísticas de los correos enviados y vincular estos resultados con Google Analytics para una mejor interpretación.
  • Automatizar tus campañas.
  • Realizar segmentaciones, etiquetados, informes sencillos, pruebas A/B, formularios, entre otros.
  • Enviar 12.000 mails al mes
  • Lograr alcanzar un máximo de 2.000 suscriptores en tu negocio.

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