Como reiniciar amazon prime en smart tv

Como reiniciar amazon prime en smart tv - Disecor
Índice
  1. Cómo puedo restablecer amazon prime en mi smart tv
    1. Samsung tv amazon prime anmelden
    2. Amazon prime no funciona en smart tv
    3. Comentarios

Cómo puedo restablecer amazon prime en mi smart tv

Como la mayoría de los servicios de streaming, Amazon Prime Video suele funcionar sin problemas.Sin embargo, es inevitable que en algún momento te encuentres con algún tipo de problema, así es la tecnología.Si Prime Video no te funciona, estos son los problemas más comunes y sus soluciones.

Si tienes problemas para usar tu cuenta de Prime Video, asegúrate de que esté activa. Puedes ir a la página de configuración de tu cuenta de Prime Video para asegurarte de que está pagada y activa.  Esto es válido para Amazon Prime en general. Si cancelas tu cuenta de Amazon Prime, o no pagas tu factura, pierdes el acceso a Prime Video.

A menos que estés viendo un vídeo descargado, necesitas estar conectado a Internet para poder ver Prime Video.Comprueba que tu dispositivo de streaming está conectado a Internet, ya sea por Wi-Fi o por una conexión de datos celular. Si estás seguro de que lo está, reinicia tu router de Internet y vuelve a conectarlo.

Si Prime Video no funciona en tu dispositivo habitual, pruébalo en otro. Si no funciona en tu smart TV o Roku, por ejemplo, abre la aplicación de Prime Video en tu smartphone y pruébalo allí, o abre Prime Video en un navegador en tu ordenador.  Si funciona en un dispositivo pero no en otro, habrás reducido el problema considerablemente. Reinicia el dispositivo en el que no funciona Prime Video y vuelve a intentarlo.

Samsung tv amazon prime anmelden

Tanto si quieres encontrar los últimos estrenos como si quieres conseguir un viejo clásico en tu televisor inteligente, Amazon Prime es capaz de ofrecer a los usuarios la posibilidad de conseguir casi cualquier cosa que quieran con una simple búsqueda. Si tienes un televisor inteligente y Amazon Prime no funciona, ¿cuál es la solución?

Si Amazon Prime no funciona en tu televisor inteligente, prueba a reiniciar el televisor, comprueba que tu televisor es capaz de soportar la aplicación, actualiza la propia aplicación, reinicia tu red y desconecta cualquier dispositivo que no utilices y que esté conectado a esa misma red.

Si tienes un televisor inteligente, deberías poder acceder a un montón de aplicaciones y funciones diferentes, independientemente de la marca que utilices. Esto significa que puedes adaptar tu experiencia televisiva descargando varias aplicaciones de streaming que albergan el contenido que más utilizas, siendo una de ellas Amazon Prime. Con solo pulsar un botón, deberías poder acceder a Amazon Prime en tu televisor inteligente, pero si no funciona, hay que buscar una solución.

Los televisores inteligentes hacen que ver la televisión sea algo más que ver la televisión, sino que dan a los usuarios la oportunidad de hacer su experiencia de televisión, streaming y juegos tan personal como quieran. Esto significa que puedes añadir o eliminar diferentes aplicaciones para asegurarte de que tienes lo que quieres y no tienes lo que no necesitas. Si eres suscriptor de Amazon Prime, esta aplicación debería ser de fácil acceso una vez descargada e instalada correctamente, pero si no funciona, ¿qué pasa?

Amazon prime no funciona en smart tv

Un arranque en frío ayuda a apagar y reiniciar el televisor. Puede ayudar en la resolución de una variedad de problemas, incluyendo fallos, problemas de imagen, congelación, no carga, y estrellarse, entre otros.

Es posible que el problema esté causado por la conexión a Internet. Sin embargo, para poder ver contenidos de vídeo de alta calidad, debes tener una conexión a Internet. En este caso, si tu televisor no tiene conexión a internet, el video premium no se reproducirá.

Asegúrate de que la smart TV está conectada a la red Wi-Fi y de que Internet está en funcionamiento en esa red. Por ejemplo, puedes comprobar tu conexión a Internet haciendo clic aquí. Si la prueba se inicia, el internet está operativo. Alternativamente, cambie la red.

Podría haber un problema con una aplicación que esté causando fallos. Como resultado, Prime Video ya no está disponible en los televisores inteligentes de Samsung. Borrar la caché resolverá rápidamente el problema de la aplicación. Para ello, sigue estos pasos:

Si borrar la caché no resuelve el problema, debes desinstalar y volver a instalar la aplicación Prime Video. Sin embargo, la desinstalación será beneficiosa si los datos de las aplicaciones de tu smart TV se han corrompido. Primero debes desinstalar la aplicación Prime Video y luego volver a instalarla en tu smart TV.

Comentarios

Si quieres saber exactamente qué significan todos esos códigos, no tienes mucha suerte: Amazon Prime no publica una guía de sus códigos de error. Y es probable que tu pantalla sólo diga algo como "Vídeo no disponible". Pero hay algunas pautas generales que puedes seguir independientemente del código de error que te aparezca.

Si aún no lo has hecho, prueba el primer paso para resolver cualquier problema informático: apagar y volver a encender el aparato. Refresca la ventana del navegador, reinicia la aplicación de vídeo de Amazon Prime, apaga el televisor: ya sabes lo que hay que hacer. Sea cual sea el modo en que estés intentando consumir tu contenido de Prime Video, apaga ese bebé y vuelve a encenderlo.

Prueba a cambiar de navegador, como Firefox o Safari. Y sea cual sea el navegador que utilices, asegúrate de que está actualizado. Si has pulsado demasiadas veces el botón de "actualizar más tarde" en tu software, es posible que tu navegador ya no esté actualizado.

El streaming de vídeo requiere mucho ancho de banda, y si tu conexión a Internet no es lo suficientemente rápida, no vas a tener una buena experiencia. Te recomendamos que tengas una velocidad de descarga fiable de al menos 25 Mbps para el streaming de vídeo.

Juan Martínez

Mi nombre es Juan Martínez, soy un apasionado del posicionamiento web y del marketing Digital. Empecé mi andadura en el mundo online allá por el año 1998. Actualmente dirijo una empresa de marketing digital y ayudo a las empresas en su transformación digital

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