No hay nada como la euforia cuando algo que has pedido en Amazon llega a tu puerta. Pero si hay un problema con tu compra -- y necesitas hacer una devolución o un cambio -- esa euforia puede convertirse fácilmente en un dolor de cabeza. Amazon ofrece varias formas de devolver las compras: a través de Kohl's, Whole Foods o UPS, por ejemplo. Por lo general, te piden que lleves la mercancía a una tienda, pero hay una forma de devolver un paquete sin poner un pie fuera, a menudo sin coste alguno para ti.
Algunos motivos dan derecho a un envío gratuito y otros no: Por ejemplo, si selecciona "Ya no se necesita", es posible que se le cobre por la devolución. La clasificación errónea de una devolución no sólo puede tener repercusiones negativas en tu cuenta -Amazon es conocido por prohibir a los compradores que hacen un mal uso del proceso de devolución- sino que también puede significar que tendrás que pagar los gastos de envío más tarde de todos modos.Aquí están todas las diversas razones de devolución que Amazon te da para elegir: Los productos pedidos a través del asistente digital de Amazon siempre vienen con devoluciones gratuitas, independientemente de la razón.
¿Cómo puedo obtener una etiqueta de devolución de Amazon?
Haga clic en Pedidos>Gestión de pedidos. En su lista de pedidos, busque el pedido y haga clic en el botón Imprimir albarán. Aparecerá un cuadro de diálogo de impresión y su albarán.
¿Te da Amazon una etiqueta de devolución?
Después de que el vendedor revise la solicitud, le proporcionará una etiqueta o instrucciones sobre cómo devolver sus artículos. Si no recibe una respuesta en el plazo de dos días laborables, puede presentar una reclamación de Garantía A-to-z. Para más información, vaya a Protección de la Garantía A-to-z. Seleccione el método de envío de devolución que prefiera.
¿Cómo puedo obtener una etiqueta de devolución de Amazon en lugar de un código?
Si eso no te funciona, llama a Amazon al 1-888-280-4331 y pídeles que te envíen la etiqueta de devolución a tu dirección de correo electrónico o envíanos un correo a shipit@totalchoicepella.com y al mismo tiempo registra tu queja sobre los botones ocultos. Si reciben suficientes llamadas, volverán a mostrar todas las opciones.
Etiqueta de devolución de Amazon ups
Acerca de este artículo Abra Amazon. Haz clic en Pedidos en la parte superior derecha. Haz clic en Devolver o sustituir artículos junto a un pedido. Selecciona el motivo de la devolución y haz clic en Continuar. Selecciona un método de devolución y haz clic en Continuar. Selecciona un método de envío. Haga clic en Enviar. Haga clic en Imprimir etiqueta e instrucciones.
No se preocupe por imprimir una etiqueta o por empaquetar el artículo. Díganos por qué quiere devolver este artículo y elija un lugar de entrega que admita devoluciones sin etiquetas ni cajas. Le enviaremos un código QR; lleve el código y el artículo al lugar de entrega, y ya está.
Si el cliente no imprime la etiqueta de devolución, indíquele su dirección y dígale que esa es la dirección de devolución y que no puede procesar el reembolso hasta que los artículos hayan sido devueltos.
Servicio postal de EE.UU: Amazon te proporciona una etiqueta de correo con franqueo pagado para que devuelvas el paquete y se la entregues a tu cartero o la lleves a tu tienda local de Correos y Paquetería. También puedes reenviar la etiqueta postal e imprimirla en la tienda sin coste adicional.
¿Puedo llevar una devolución de Amazon a la Oficina de Correos?
Amazon aconseja varias formas de devolver el paquete, dependiendo de lo que sea y del motivo por el que se devuelva, entre ellas; el Servicio Postal de Estados Unidos: Te proporcionan una etiqueta postal con franqueo pagado para devolver el paquete y dársela a tu cartero o llevarlo a tu oficina de correos local.
¿Cómo puedo devolver algo en Amazon sin pagar los gastos de envío?
Sólo tiene que ir a Sus Pedidos y seleccionar el artículo que desea devolver. Díganos por qué quiere devolver este artículo y elija un lugar de entrega que admita devoluciones sin etiquetas ni cajas. Te enviaremos un código QR; lleva el código y el artículo al punto de entrega y ya está.
¿Todas las tiendas de UPS aceptan las devoluciones de Amazon?
Los clientes también pueden optar por devolver los artículos elegibles de forma gratuita en más de 4.768 tiendas UPS en todo el país, sin necesidad de caja para la mayoría de los artículos. La mayoría de los artículos suministrados por Amazon tienen la opción de devolución gratuita.
Cómo imprimir la etiqueta de devolución de amazon desde el ordenador
Dentro del mercado del comercio electrónico, Amazon representa una referencia indiscutible por sus servicios de compra online rápida y entrega gratuita de paquetes. Así como también ofrecen algún proceso de devolución después de recibir un artículo que puede ser conveniente pero podría tener algunos problemas a veces.
Si alguna vez necesitas devolver un artículo a Amazon de la misma manera que lo pediste, después de dar las razones para devolver una compra, y decir dónde recibir tu reembolso, tendrás que seguir las instrucciones que te da Amazon para empaquetar el artículo, que deben incluir una etiqueta que debes imprimir y colocar en el paquete.
Amazon ofrece devoluciones gratuitas siempre y cuando se realicen dentro de los 30 días siguientes a la recepción del artículo, y esta solicitud se puede realizar fácilmente en la web de escritorio o en la aplicación móvil, y como parte de este proceso tendrás que imprimir tu etiqueta de envío siguiendo los siguientes pasos:
Tras completar el proceso de devolución, la etiqueta postal de devolución que debes colocar en el paquete aparece en un correo electrónico, y tienes que asegurarte de que eres capaz de descargar y visualizar la etiqueta correctamente para poder imprimirla desde tu ordenador o un dispositivo móvil, sin problemas.
¿Qué pasa si no puedo imprimir una etiqueta de devolución en Amazon?
Si el cliente no quiere imprimir la etiqueta de devolución, facilítele su dirección y dígale que esa es la dirección de devolución y que no puede tramitar el reembolso hasta que los artículos hayan sido devueltos.
¿Cómo puedo imprimir una etiqueta de devolución a partir de un código QR?
Sólo tienes que llevar el código QR de tu móvil a tu Punto de Atención al Cliente (CSP) de Royal Mail, o a una sucursal de Correos®. Ellos escanearán el código QR e imprimirán la etiqueta, que podrás pegar a tu paquete y dejarlo allí.
¿Necesita un código QR para la devolución de Amazon?
Si ha seleccionado un lugar de devolución sin etiquetas ni cajas, no tiene que empaquetar su artículo en una caja de envío. Tras completar los pasos del proceso de devolución, recibirá un código QR. Lleve el artículo que desea devolver y el código QR digital al lugar de entrega.
Impresión de la etiqueta de devolución de Amazon
Recomendamos utilizar la opción de impresión de etiquetas que se encuentra en "Punto de acceso de UPS". Normalmente es la siguiente opción debajo de UPS Store o, en un dispositivo móvil, es posible que tenga que deslizar hacia la izquierda para ver esta opción.
Si no tiene una impresora, puede "reenviar la etiqueta de devolución a un amigo para que la imprima". Envíe la etiqueta por correo electrónico a shipit@totalchoicepella.com, y nuestro personal la imprimirá cuando llegue a dejar su paquete. La impresión de la etiqueta tiene un coste mínimo de 0,10 dólares, y si su caja necesita ser encintada, también podemos hacerlo por 0,54 dólares. También disponemos de bolsas de polipropileno por 0,99$. Como siempre, disponemos de servicios de embalaje profesional para cualquier artículo que necesites enviar.
Entra en tu cuenta de Amazon para ver el estado de la devolución, y luego cancela la devolución. Vuelve a solicitar la devolución con una etiqueta de UPS (ver instrucciones detalladas). Imprima o envíe por correo electrónico la etiqueta. Pega la etiqueta a tu caja o tráela y pondremos la etiqueta en una funda de transporte que se adhiere a la caja.
Mi nombre es Juan Martínez, soy un apasionado del posicionamiento web y del marketing Digital. Empecé mi andadura en el mundo online allá por el año 1998. Actualmente dirijo una empresa de marketing digital y ayudo a las empresas en su transformación digital
