¿Cómo arreglar Amazon Prime Video?

Vídeo de primera calidad

¿No funciona Amazon Prime Video? ¡Aquí está la solución perfecta! 2021-05-26 Jide Mbaka ¿Estabas a punto de ver tu próximo programa/vídeo en Amazon Prime Video sólo para detectar que no funciona? Que no cunda el pánico. Hay varias cosas que usted puede tratar de arreglar Amazon Prime Video no funciona en sus dispositivos.

El primer método para arreglar que Amazon Prime Video no funcione – ya sea en tu TV, teléfono móvil u ordenador – es reiniciar tu dispositivo. Hacerlo te da la seguridad de que un fallo temporal en el sistema no ha causado el problema. Esto refrescará el sistema, reiniciará tu conexión a Internet y te volverá a conectar a los servidores de Prime Video.

A continuación, tienes que asegurarte de que tu cuenta de Amazon Prime Video está activa. Como probablemente sepas, todos los vídeos de Amazon Prime no son gratuitos. Por lo tanto, no podrás ver algunos vídeos si tu suscripción ha caducado. Tanto si tienes una suscripción mensual como anual, debes confirmar el estado de tu cuenta.

Además, asegúrate de que no estás utilizando tu cuenta de Amazon Prime Video en varios dispositivos. Sólo puedes utilizar la misma cuenta en dos dispositivos. Si la has conectado a más de dos dispositivos, cierra la sesión en los demás.

¿Por qué no funciona mi Amazon Prime Video?

Reinstalar la aplicación Prime Video

Al hacerlo, se corregirá cualquier error de software que afecte a la funcionalidad de la app y se reiniciará. Mientras tanto, tendrás que volver a iniciar sesión en tu cuenta de Amazon Prime Video una vez que la aplicación se haya reinstalado. Cómo reinstalar la aplicación Prime Video en Android: Dirígete a la Play Store.

¿Por qué Amazon Prime ha dejado de funcionar en mi smart TV?

La causa de este problema es la falta de memoria en el televisor. El televisor tiene una memoria RAM y una memoria interna limitadas. Después de un tiempo, si instalas muchas aplicaciones diferentes, la memoria se llena de información que se almacena en caché por diferentes programas. Amazon Prime Video también almacena en caché bastante información diferente.

¿Por qué sigue fallando Prime Video?

Prueba a reiniciar el dispositivo y, si sigues teniendo problemas, es una buena idea borrar los datos de la aplicación. Ve a Ajustes -> Aplicaciones o Administrador de aplicaciones -> Amazon Video -> Pulsa en Borrar datos y pulsa en Ok. Es posible que tengas que volver a iniciar sesión, pero esto puede arreglar muchos problemas en la aplicación Android Prime Video.

Problema de conectividad a internet de Amazon prime

¿Estabas planeando darte un atracón de tu programa de televisión favorito en Amazon Prime esta noche? Pero el destino ha querido que tu plan para esta noche se arruine porque resulta que Amazon Prime no funciona y no puedes evitar mirar la pantalla en blanco.

Sin embargo, la buena noticia es que puedes arreglar fácilmente algunos de los problemas que encuentras mientras transmites vídeos en Amazon Prime. Revisa este artículo para encontrar soluciones y arreglos cuando Amazon Prime Video no funciona.¡Comencemos a reconectarte a Prime Video una vez más!

El primer paso para solucionar los problemas de Amazon Prime Video es comprobar si tu cuenta de Prime Video está activa o no. Es posible que sepas que el uso de Amazon Prime no es completamente gratuito. Tienes que elegir cualquiera de las dos opciones: suscripción anual a Amazon Prime o suscripción mensual a Amazon Prime. Para comprobar el estado de tu suscripción a Amazon Prime, dirígete a la página de Cuentas de Amazon y luego elige la opción «Configuración de Prime Video». Si el estado es activo, tienes que comprobar a continuación los requisitos del sistema.

¿Cómo puedo actualizar Amazon Prime en mi televisor?

Abre la tienda de aplicaciones que utilizaste para instalar la aplicación en tu dispositivo. Busca la aplicación y abre la página de detalles de la misma. Si hay una actualización disponible, aparece la opción Actualizar.

¿Por qué mi Amazon Prime Video no funciona en mi LG Smart TV?

Lo primero que hay que intentar es eliminar la aplicación y volver a instalarla desde la Tienda de Contenidos. Visita la sección de desinstalación de esta página. Si eso no funciona, puedes intentar un restablecimiento de fábrica en el televisor. Visita la sección Restablecimiento de fábrica de esta página.

¿Qué sucede cuando se reinicia Smart Hub?

Si tienes un Smart TV, un restablecimiento de Smart Hub eliminará toda la información de tu cuenta y devolverá los ajustes a sus valores predeterminados de fábrica. Tendrás que volver a vincular tu cuenta a cualquier servicio después de un restablecimiento de Smart Hub.

Vídeo de primera ayuda

Si Amazon Prime no funciona, lo primero que debes comprobar es el estado de tu cuenta. Probablemente sepas que Amazon Prime Video no es 100% gratuito. Tendrás acceso a él a través de la suscripción anual a Amazon Prime, o la suscripción mensual de sólo vídeo.

A continuación, tienes que confirmar los requisitos mínimos de tu dispositivo. En el caso de los televisores inteligentes y los descodificadores, los requisitos no cambiarán. Esto significa que si el dispositivo tiene una aplicación de Amazon Prime Video disponible, debería funcionar. Si no es así, y has comprobado los demás elementos de solución de problemas de esta página, tendrás que ponerte en contacto con el fabricante.

Incluso si tienes una velocidad de red adecuada y un sistema operativo y navegador apropiados, Amazon Prime Video podría fallar. En los ordenadores más antiguos que no tienen soporte para HTML5 en el navegador, el vídeo se reproduce utilizando Microsoft Silverlight.

Este plugin multimedia puede tener problemas para reproducir archivos de vídeo en streaming de vez en cuando. Para solucionarlo, con la ventana de vídeo abierta en el navegador, haz clic con el botón derecho y selecciona Silverlight. Aquí, selecciona Almacenamiento de aplicaciones, y luego haz clic en Habilitar almacenamiento de aplicaciones. En la columna Sitio web, busca la entrada «http://g-ecx.images-amazon.com/», selecciónala y elimínala.

¿Es necesario reiniciar los televisores inteligentes?

Los televisores hacen mucho más de lo que hacían antes, por lo que también necesitan un descanso de vez en cuando. Según Shull, deberías reiniciar tu smart TV al menos una vez al mes. Esto ayuda a limpiar el desorden y a evitar la congelación a mitad de la transmisión, los problemas de inicio de sesión y la falta de respuesta de los servicios.

¿Cómo puedo reiniciar mi LG Smart TV?

Pulsa el botón Smart de tu mando a distancia, luego haz clic en el icono del engranaje en la parte superior derecha y, a continuación, en General > Restablecer la configuración inicial. Después de que el televisor se reinicie, comience por seleccionar su idioma y país.

¿Por qué mi televisor no se enciende pero la luz roja está encendida?

Si pulsas el botón de encendido del propio televisor, ¿la luz roja parpadea o tiene algún cambio? Prueba a desenchufarlo de la toma de corriente y, mientras está desenchufado, mantén pulsado el botón de encendido del televisor durante 45-60 segundos, y luego suéltalo y vuelve a enchufarlo.

Error de conexión a Internet de Prime Video

Jeremy Laukkonen es redactor de temas técnicos y de automoción en numerosas publicaciones especializadas. Cuando no está investigando y probando ordenadores, consolas de videojuegos o smartphones, se mantiene al día sobre los innumerables y complejos sistemas que alimentan los vehículos eléctricos de batería.

Hay docenas de códigos de error de Amazon que se pueden encontrar cuando se transmite Amazon Prime Video, y los mensajes de error no siempre son tan útiles cuando se trata de averiguar el problema. En su mayor parte, los códigos de error de Amazon indican un tipo específico de problema, como una conexión a Internet lenta, problemas de hardware y problemas de software.

La mayoría de los problemas asociados a la transmisión de vídeo con tu suscripción a Amazon Prime son el resultado de una mala conexión a Internet, problemas con tu dispositivo de transmisión o problemas con la aplicación Prime Video.

La mayoría de los problemas de streaming con Amazon Prime Video están relacionados con la conectividad a Internet o a la red. Para hacer streaming desde Amazon, tu dispositivo debe ser capaz de mantener una conexión de 3,0 Mbps para contenidos de definición estándar, de 5,0 Mbps para contenidos de alta definición y de 25 Mbps para streaming en 4K.

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